Reservas 707 10 20 00

Levantamento

Devolução

Conheça Portugal com a CAEL. Reserve a sua viatura

Conheça Portugal com a CAEL. Reserve a sua viatura



Termos e Condições





CONDIÇÕES DE USO LEGAL
 
1.Introdução
A presente Política de Privacidade aplica-se à utilização do website cael.pt, e a todos os domínios e subdomínios associados.
 
2. Responsável pelo Processamento de Dados
O responsável pelo processamento de quaisquer dados pessoais recolhidos e tratados relativamente à utilização do website cael.pt, e a todos os domínios e subdomínios associados é a CAEL – Consórcio de Automóveis Excelsior, Lda., sociedade por quotas, titular do NIPC 500049947, com sede na Rua Braamcamp, Nº52 A, 1250-051 Lisboa.
 
3. Dados de Contacto
Caso tenha questões sobre este Aviso de Privacidade, ou relacionadas com o mesmo, ou se pretender informar-nos/alertar-nos sobre a forma como processamos os seus dados pessoais ou exercemos algum dos seus direitos (ver ponto 8, abaixo), por favor contacte-nos através dos seguintes meios: CAEL – Consórcio de Automóveis Excelsior, Lda., Rua Braamcamp, Nº52 B, 1250-051 Lisboa, email: rgpd@cael.pt 
 
4. Titulares dos Dados
A presente Política de Privacidade aplica-se à recolha e ao processamento de dados pessoais dos utilizadores do website cael.pt, e a todos os domínios e subdomínios associados.
 
5. Categorias de dados, finalidades do processamento e base legal
 
5.1. finalidade principal
Reserva de viatura de aluguer sem condutor e compra de produtos e serviços associados a esta mesma reserva (seguros, extras, etc.) no site cael.pt e em todos os domínios ou subdomínios associados.
A CAEL irá tratar os seus dados para a gestão da aquisição de produtos ou serviços solicitados, incluindo o aluguer de viatura sem condutor e produtos ou serviços associados a este aluguer, bem como para canalizar pedidos de informação, sugestões e reclamações de clientes, para gestão e resolução.
Os seus dados serão conservados enquanto exista um interesse mútuo em manter o registo único, ou enquanto não exercer o seu direito de apagamento ou limitação do tratamento.
 
5.2. outros fins
Envio de comunicações publicitárias ou promoções relativas aos produtos e serviços comercializados pelo responsável pelo tratamento – CAEL – Consórcio de Automóveis Excelsior, Lda. por todos os canais disponíveis, incluindo meios eletrónicos e sms, de carácter geral, ou adaptados às suas características pessoais, de acordo com os seus interesses, através da elaboração de um perfil comercial baseado nas informações fornecidas e por meio de tratamentos automatizados, mantendo-se a autorização até que seja revogado o consentimento. Esta informação pode também ser utilizada para pesquisa de mercado e prospeção comercial, relatórios de hábitos de consumo, dados estatísticos e tendências de mercado, incluindo inquéritos para melhorar os nossos serviços.
 
5.3. legitimidade
A legitimidade para o processamento de seus dados para a criação de uma conta pessoal é a execução do contrato de aluguer, pelo qual aceita os termos e condições que se encontram no Site, e assim poder utilizar os serviços prestados.
O envio de comunicações publicitárias ou promocionais de produtos e serviços, bem como a elaboração de perfis comerciais baseia-se no consentimento que é solicitado através do preenchimento com um visto das caixas de verificação correspondentes.
 
6. Recetores e categorias de recetores
Qualquer acesso aos seus dados pessoais na CAEL estará restrito aos indivíduos que necessitem desse mesmo acesso para cumprir as suas responsabilidades profissionais. A CAEL poderá transferir os seus dados pessoais, para os fins pertinentes, para os recetores e categorias de recetores abaixo indicados.
 
6.1. Terceiros privados – Empresas privadas, afiliadas ou não, que não a nossa.
 
6.2. Processadores de Dados – Determinados terceiros, afiliados ou não, poderão receber os seus dados pessoais para processá-los em nome da CAEL, de acordo com as instruções apropriadas e necessárias para os fins de processamento pertinentes. Os processadores de dados estarão sujeitos a obrigações contratuais no sentido de implementarem medidas de segurança técnicas e organizacionais apropriadas para guardar os dados pessoais e processar esse tipo de dados apenas de acordo com as instruções recebidas.
 
6.3. Organismos governamentais, tribunais, consultores externos e terceiros semelhantes que sejam organismos públicos, de acordo com o exigido ou permitido pela Lei aplicável.
 
7. Período de armazenamento
Os seus dados pessoais são armazenados pela CAEL e/ou pelos respetivos fornecedores de serviços apenas na medida necessária para o cumprimento das nossas obrigações e apenas pelo tempo necessário para satisfazer as finalidades para as quais esses dados foram recolhidos, sempre de acordo com as leis de proteção de dados aplicáveis. Quando a necessidade de processamento dos seus dados pessoais por parte da CAEL cessar, procederemos à respetiva eliminação dos nossos sistemas e/ou registos, e/ou tomaremos medidas para anonimizá-los adequadamente, de modo a que não possam permitir a identificação da pessoa a quem se referem (exceto se necessitarmos de manter essa informação de modo a podermos cumprir as obrigações legais às quais a CAEL se encontra sujeita). Por exemplo, os dados pessoais contidos em contratos, comunicações e cartas comerciais poderão estar sujeitos a exigências de retenção legais, que poderão exigir a sua retenção durante um período de até 10 anos. Se aplicável, quaisquer outros dados pessoais serão, em princípio, eliminados 5 anos após o término da relação contratual à qual dizem respeito (entre o titular dos dados e a CAEL). 
 
8. Os seus direitos
Se tiver declarado o seu consentimento para atividades de processamento de dados pessoais, poderá anular esse consentimento em qualquer altura, com efeitos futuros. Essa anulação não afetará a legalidade do processamento anterior à data da mesma. Nos termos da lei de proteção de dados aplicável, poderá ter o direito de: solicitar acesso aos seus dados pessoais, solicitar a retificação dos seus dados pessoais; solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, solicitar restrições ao processamento dos seus dados pessoais; solicitar a portabilidade dos dados e objetar ao processamento dos seus dados pessoais. Por favor, note que os direitos acima mencionados poderão ser limitados pela legislação de proteção de dados aplicável do país em questão. Assiste-lhe igualmente o direito de apresentar reclamações junto da autoridade supervisora da proteção de dados competente. Para exercer os seus direitos, é favor contactar-nos pelos meios referidos na secção 3 (acima).
 
9. Alterações ao aviso de privacidade do website
O presente aviso de privacidade poderá necessitar de ser revisto periodicamente (p. ex., devido à implementação de novas tecnologias ou à introdução de novos serviços). Reservamo-nos o direito de emendar ou expandir este Aviso de Privacidade do Website em qualquer momento. As alterações serão publicadas em cael.pt, e a todos os domínios e subdomínios associados e/ou comunicadas aos utilizadores em conformidade (por exemplo, via e-mail).
 
Apêndice Os Seus Direitos
 
(a) Direito de acesso:
Poderá ter o direito de obter da nossa parte a confirmação sobre se os seus dados pessoais foram processados e, em caso afirmativo, solicitar o acesso a esses mesmos dados. O acesso às informações inclui, entre outros, as finalidades do processamento, as categorias dos dados pessoais em questão e os recetores, ou categorias de recetores a quem os dados pessoais foram ou serão revelados. Contudo, este não é um direito absoluto, e os interesses de outros indivíduos poderão restringir os seus direitos de acesso. Poderá ter o direito de obter uma cópia dos dados pessoais que estão a ser alvo de processamento. Caso nos solicite mais cópias, poderemos cobrar-lhe uma taxa razoável, com base nos custos administrativos correspondentes.
 
(b) Direito de retificação:
Poderá ter o direito de obter da nossa parte a retificação dos dados pessoais relativos à sua pessoa que estiverem incorretos. Dependendo das finalidades do processamento, poderá ter o direito a que completemos os seus dados pessoais incompletos, nomeadamente fornecendo-nos uma declaração suplementar.
 
(c) Direito de eliminação (“direito a ser esquecido”):
Em determinadas circunstâncias, poderá ter o direito de obter da nossa parte a eliminação dos seus dados pessoais, e poderemos ser obrigados a proceder a essa mesma eliminação.
 
(d) Direito de restrições de processamento:
Em determinadas circunstâncias, poderá ter o direito de obter da nossa parte restrições ao processamento dos seus dados pessoais. Neste caso, os dados em questão serão assinalados e apenas poderão ser processados da nossa parte para determinados fins.
 
(e) Direito à portabilidade dos dados:
Em determinadas circunstâncias, poderá ter o direito de receber os dados pessoais relativos à sua pessoa que nos tenha fornecido, num formato estruturado, comummente utilizado e legível através de máquinas, e poderá ter ainda o direito de transmitir esses dados a outra entidade sem objeções da nossa parte.
 
(f) Direito de objeção:
Em determinadas circunstâncias, poderá ter o direito de, em qualquer altura e com base em motivos que se prendam com a sua situação particular, ou caso os seus dados pessoais sejam processados para fins de marketing direto, objetar ao processamento dos seus dados pessoais pela nossa parte, podendo-nos ser exigido que não processemos mais esses dados. Além disso, se os seus dados pessoais forem processados para fins de marketing direto, o utilizador tem o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de dados pessoais para esse tipo de marketing, incluindo a criação de perfis, na medida em que esteja relacionado com marketing direto. Nesse caso, os seus dados pessoais deixarão de ser processados por nós para esses fins.
 
10. finalidade do website cael.pt, e a todos os domínios e subdomínios associados.
No nosso site, damos informações sobre tudo o que pode interessar ao cliente: promoções e ofertas de produtos e serviços, formas de pagamento, informações sobre as características das viaturas de aluguer, horários, localização das estações, etc.
 
11. condições de acesso e utilização deste Site
 
11.1. Acesso à Web, conteúdos e informações.
Ao aceder e utilizar o website cael.pt, aceita submeter-se às seguintes condições de utilização e a todos os termos e condições contidos ou a que se faz referência no presente documento, ou a qualquer termo ou condição que se estabeleça para este site.
Se não aceitar todas estas condições de utilização, não deverá utilizar este site. Se não aceitar qualquer outra condição adicional específica que deva aplicar-se a um conteúdo em particular (tal como se define em seguida), ou a certas transações que se efetuem através do website cael.pt, não deverá utilizar a secção deste portal que contenha o referido conteúdo ou através da qual se possam efetuar as mesmas, nem proceder a essas transações. O portal website cael.pt reserva-se o direito de proceder a alterações ou atualizações ao conteúdo ou formato do mesmo, em qualquer momento e sem aviso prévio. O website cael.pt reserva-se o direito de terminar ou de restringir o acesso à página web, sempre que sejam fornecidas informações falsas ou por qualquer outra causa, quando e assim o entender.
 
11.2. obrigação de fazer uso correto do Site e do seu conteúdo
O utilizador compromete-se a fazer um correto uso do Site de acordo com o estabelecido na lei, com este aviso legal, e todas as instruções e avisos que lhe são comunicados.
O utilizador obriga-se ao uso exclusivo do Site, e todos os seus conteúdos, para fins lícitos e não proibidos, que não violem a lei, e/ou possam prejudicar os direitos legítimos da CAEL ou de qualquer terceiro, e/ou que possam causar qualquer dano ou lesão de forma direta ou indireta.
Para o efeito, o utilizador abster-se-á de utilizar qualquer um dos conteúdos do Site para fins ilícitos ou efeitos proibidos neste aviso legal, prejudicial aos direitos e interesses de terceiros ou que, de qualquer forma, possam danificar, descativar, sobrecarregar, deteriorar ou impedir a normal utilização do mesmo, equipamento informático ou documentos, ficheiros e todos os tipos de conteúdos armazenados em qualquer equipamento informático (Hacking) da Cael, outros utilizadores ou qualquer utilizador da Internet (Hardware e software).
 
Em particular, e apenas a título exemplificativo e não exaustivo, o utilizador compromete-se a não transmitir, divulgar ou disponibilizar a terceiros informações, dados, conteúdos, mensagens, gráficos, desenhos, ficheiros sonoros e/ou de imagem, fotografias, gravações, software e, em geral, qualquer tipo de material que:
 
• De qualquer forma seja contrária, deprecie ou viole os direitos fundamentais e as liberdades e garantias reconhecidas constitucionalmente, e ainda em tratados internacionais e restante legislação em vigor;
• Induza, incite ou promova atos criminosos, caluniadores, difamatórios, infames, violentos ou, em geral, contrários à lei, à moral e aos bons costumes ou ordem pública;
• Induza, incite ou promova ações, atitudes ou pensamentos discriminatórios com base no sexo, raça, religião, crença, idade ou condição;
• Incorpore, disponibilize ou permita o acesso a produtos, elementos, mensagens e/ou serviços que sejam criminosos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes ou, em geral, contrários à lei, moral e bons costumes ou ordem pública;
• Sejam falsos, ambíguos, imprecisos, exagerados ou inoportunos, que induzam ou possam induzir em erro sobre o seu objeto ou sobre as intenções ou fins do titular dos dados;
• Sejam protegidos por quaisquer direitos de propriedade intelectual ou industrial pertencentes a terceiros, sem que o utilizador tenha previamente obtido dos seus titulares a autorização necessária para efetuar a utilização que efetue ou pretenda realizar;
• Viole os segredos de negócios de terceiros;
• Sejam contrários ao direito à honra, intimidade pessoal e familiar ou à imagem das pessoas;
• De qualquer forma possa prejudicar o crédito e bom nome da Cael ou de terceiros;
• Viole o sigilo das normas de comunicação;
• Constitua, se for caso disso, publicidade ilícita, enganosa ou injusta e, em geral, constitua uma concorrência desleal;
• Provoque por suas características (tais como formato, extensão, etc.) dificuldades no funcionamento normal do serviço;
De acordo com o exposto, o utilizador concorda em usar o conteúdo do Site disponibilizado aos seus utilizadores, compreendendo estes, sem enumeração taxativa, textos, fotografias, gráficos, Imagens, ícones, tecnologia, software, links e outros conteúdos audiovisuais ou sonoros, bem como o seu design gráfico e códigos-fonte (doravante, o "conteúdo"), em conformidade com a lei, com este aviso legal, os outros avisos, regulamentos, assim como com a moral e os bons costumes e a ordem pública, e em particular se abstenha de:
• reproduzir, copiar, distribuir, disponibilizar ou comunicar publicamente, transformando ou modificando o conteúdo, a menos que seja autorizado pelo detentor dos direitos correspondentes ou legalmente permitido;
• obter e até mesmo tentar obter o conteúdo usando meios ou procedimentos diferentes daqueles que, de acordo com os casos, foram disponibilizados indicados para esse efeito ou, em geral, os comumente utilizados na Internet para o mesmo fim, desde que não envolvam risco de dano ou mau uso do Site, serviços e/ou conteúdo.
Em particular, a utilização dos ficheiros fotográficos e de áudio/vídeo da Cael está sujeita às seguintes condições: a sua utilização para fins comerciais e/ou a sua subsequente distribuição é proibida. As imagens e os recursos audiovisuais disponíveis aqui são para uso exclusivo dos meios de comunicação social e para fins puramente informativos, desde que seja citado. É, portanto, proibido utilizá-lo para ilustrar atividades, produtos e ou eventos de outras empresas. A Cael reserva o direito de retirar a permissão para usar qualquer uma dessas imagens ou arquivos de áudio/vídeo quando considerar que estão destinados a fins que prejudiquem, de qualquer forma, os seus interesses.
Os utilizadores e, em geral, as pessoas que pretendam estabelecer uma hiperligação entre a sua página Web e a Web Cael (doravante, a "Hiperligação") devem satisfazer as seguintes condições, sempre previamente autorizadas:
• O hiperlink só permitirá o acesso à Home Page ou página do site ou para o ponto específico autorizado pela Cael, mas não podem ser reproduzidas de forma alguma;
• Não haver demonstrações falsas, imprecisas ou incorretas ou indicações sobre a Cael, seus representantes, funcionários, as páginas Web e os produtos e/ou Serviços;
• Não deve ser declarado que a Cael tenha autorizado o hiperlink ou tenha supervisionado ou assumido de qualquer forma os serviços oferecidos ou disponibilizados para o site em que o hiperlink é estabelecido;
• Exceção feita desses sinais que fazem parte do mesmo hiperlink, a página Web em que o hiperlink é estabelecida não conterá qualquer marca, nome comercial, sinal de estabelecimento, denominação, logótipo, slogan ou outros sinais distintivos pertencentes à Cael;
• A página Web em que o hiperlink é estabelecido não poderá conter informações ou conteúdos ilícitos, contrariamente à moral e aos bons costumes e à ordem pública, nem conter conteúdo contrário a quaisquer direitos de Terceiros.
• O estabelecimento do hiperlink não implica, em nenhum algum, a existência de qualquer relação entre a Cael e o proprietário da página Web em que está estabelecida, nem a aceitação e aprovação pela Cael de seus conteúdos ou serviços.
 
11.3. duração do serviço
A Cael não garante a disponibilidade e a continuidade do funcionamento do Web Site.
O acesso ao site da Cael tem duração indefinida; no entanto, a Cael reserva-se o direito de suspender, sem aviso prévio, o acesso aos utilizadores que, na sua opinião, não cumprem as regras de utilização do seu sítio Web, e exercer medidas jurídicas apropriadas.
 
11.4. Disclaimer
Embora tenha havido um especial cuidado em assegurar que todos os conteúdos inseridos estejam corretos, o website cael.pt não assumirá nenhum tipo de responsabilidade que daí possa advir. O website cael.pt recusa, portanto e expressamente, aceitar qualquer tipo de representação ou garantia, expressa ou implícita, incluindo sem nenhuma limitação, as garantias de comercialização, adequação a um determinado fim, não infração, ou funcionamento deste portal e do seu conteúdo.
O portal website cael.pt não garante nem efetua nenhuma representação sobre a segurança do mesmo, pelo que deve ter-se em conta que qualquer informação enviada poderá ser intercetada.
 
Em nenhum caso será o website cael.pt, ou qualquer seu afiliado, responsável por qualquer dano, indireto, consequencial, punível, especial ou incidental (incluindo, sem limitação, os danos relativos a perdas em negócios, contratos, investimentos, dados, informação ou interrupção do negócio), ocasionados, originados, ou em ligação, com o uso ou a impossibilidade de utilizar este site ou o seu conteúdo.
O website cael.pt pode conter ligações com outros portais que não se encontrem sob o seu controlo, pelo que não será responsável de modo algum pelo conteúdo dos mesmos. Essas ligações servem apenas para comodidade do utilizador deste site, e a inclusão de uma ligação a outras páginas web não implica relação alguma do www.cael.pt com o conteúdo dessas páginas.
Os “copyrights” e demais direitos de propriedade sobre o conteúdo (incluindo, sem limitações, software, áudio, vídeo, texto e fotografias), pertencem ao website cael.pt ou aos proprietários das licenças correspondentes. Reservam-se todos os direitos sobre os conteúdos que não estejam expressamente garantidos pelo presente documento.
 
Exceto quando se comprove o contrário, o conteúdo publicado neste portal só pode ser reproduzido ou distribuído, sem alteração, para uso pessoal e nunca comercial. Está estritamente proibido qualquer outro uso do conteúdo (incluindo, sem limitação, a distribuição, a reprodução, a modificação, a visualização ou a transmissão), sem autorização prévia por escrito do website cael.pt. Todos os “copyrights” e demais notificações sobre a propriedade deste material devem constar em todas as reproduções.
Qualquer informação que seja enviada através ou em ligação com este site (informações procedentes do utilizador), será tratada como não confidencial e não está sujeita a direito de propriedade, convertendo-se de forma imediata em propriedade do website cael.pt, ficando sujeita à Política de Privacidade deste portal.
O website cael.pt recusa expressamente qualquer representação e garantia de qualquer tipo, expressa ou implícita (incluindo, sem limitação alguma, as garantias de comercialização, adequação a um determinado fim ou não infração), com respeito ao software que se possa utilizar através ou a partir deste portal.
A utilização das redes sociais está a tornar-se cada vez mais comum e, neste sentido, a Cael está presente na maioria deles, e é outra forma de contactá-lo.
As informações que recolhemos por meio de redes sociais, por vezes, inclui informações pessoais que estão disponíveis on-line e para o público.
Essas redes sociais são suscetíveis de ter suas próprias políticas de privacidade.
 
Contacto
 
Para esclarecimento de quaisquer dúvidas, comentários ou preocupações, ou caso deseje fazer qualquer sugestão sobre a forma como usamos as suas informações pessoais, poderá enviar um e-mail para o responsável de proteção de dados da Cael no endereço de e-mail rgdp@cael.pt. 







« Voltar

rent a car -  alugar carro -  aluguer de viaturas comerciais -  aluguer de carrinhas -  aluguer de carros -  aluguer de carros económicos -  viaturas para executivos -  aluguer de monovolumes -  aluguer de carros em portugal -  viaturas de luxo -  aluguer de automoveis -  carros de aluguer -  alugar carro em lisboa -  alugar carro em porto -  alugar carro em faro -  alugar carros de luxo -  aluguer de carros compactos -  aluguer de viaturas 9 lugares -  aluguer de carros automáticos -